Социальный работник Наталья посещает старинный особняк, где проживает семья Полупановых, чтобы переселить их в более подходящее жилье в рамках государственной программы реновации. Однако этот процесс затягивается, ведь Полупановы — семья незаурядная. Поскольку деньги их совершенно не волнуют, Наталья на протяжении всего времени изобретает различные способы, чтобы переместить семью: начиная с историй о призраках и вмешательства органов опеки, заканчивая подстрекательством местных жителей против Полупановых. Но каждый раз её попытки тщетны, так как Полупановы всегда удивляют своей необычностью.